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Nouvelles
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Numéro 46, janvier 2011
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Soucis de Mots de passe?

par Boris Segret le 22 janvier 2011

Chers membres de l’association,

Avec l’arrivée de votre nouveau site, quelques problèmes qui n’avaient pas pu être détectés plus tôt restent à résoudre. Nous comptons sur votre patience et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments qui vous empêchent de profiter de la section Membres.

Certains d’entre vous ont rencontré des soucis pour se connecter avec leur ancien mot de passe. En effet, des synchronisations de fichiers ont posé de gros soucis et nous y travaillons encore. Ci-dessous voici la marche à suivre et dans tous les cas vous pouvez nous contacter via le bouton “Contact”.

Pour retrouver un mot de passe, le système impose de vérifier que la bonne personne fait la demande, ce qui conduit à 2 e-mails. Marche à suivre :

  1. Entrez votre identifiant et votre mot de passe (même erroné, l’important est de ne pas laisser les cases vides)
  2. Un petit message vous dit “ERREUR… Avez-vous perdu votre mot de passe?” => cliquez dessus
  3. Ici, vous devez entrer l’adresse e-mail que vous avez indiquée à l’association (dans les autres cas, utilisez le bouton Contact)
  4. Un premier e-mail vous est envoyé sur cette adresse et contient un lien : c’est la sécurité (pour éviter que quelqu’un d’autre ne demande à changer votre mot de passe!)
  5. En cliquant sur ce lien, vous déclenchez un deuxième e-mail qui contient votre nouveau mot de passe, choisi automatiquement par la machine
  6. Le nouveau mot de passe est choisi aléatoirement donc il est difficile à mémoriser (et même à taper). Nous vous conseillons de le modifier aussitôt avec votre propre choix de mot de passe. Pour celà, connectez-vous avec le mot de passe fourni (utilisez copié/collé pour éviter les erreurs de frappe) et, une fois connecté, choisissez le lien “Changer mot de passe” (dans la zone en haut à droite sous votre nom).

Encore une fois, n’hésitez pas à utiliser le bouton “Contact”, si vous n’avez pas fourni d’e-mail, si votre identifiant n’est pas reconnu, si la procédure ci-dessus ne marche pas….  : nous traiterons alors le problème manuellement et générerons un mot passe (ceci peut prendre quelques heures).

Enfin, n’hésitez pas à nous laisser vos “Commentaires” par le lien “Déposer un commentaire” au bas de chaque article. C’est une des nouveautés majeures du site pour vous permettre de réagir à nos articles : votre avis, vos suggestions, vos critiques que nous espérons constructives…. les commentaires ne doivent pas traiter les cas personnels car ils sont publics, vous les verrez apparaître sur cette page après validation par un de nos deux modérateurs actuels.

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Au sujet de l'auteur
Boris Segret
Boris Segret
Docteur en astronomie-astrophysique, Boris débute sa carrière dans l'aéronautique à Dassault Aviation après un diplôme d'ingénieur ISAE-ENSMA, puis évolue vers le spatial à EADS Astrium (devenu Airbus Defense and Space). Il voit l'exploration de Mars comme un enjeu de société, et se rapproche de la Mars Society et des sciences en planétologie. Depuis 2009 il est élu au conseil d'administration de l’association Planète Mars. En 2011 il entre au LATMOS, laboratoire de recherche spatiale du CNRS, pour conduire les opérations autour de Vénus avec un instrument d'étude de l'atmosphère de la sonde Venus Express de l'ESA, sonde jumelle de Mars Express en orbite autour de Mars. Depuis 2013, il développe la technologie des CubeSats scientifiques avec l'Observatoire de Paris et ses partenaires. Il est aussi un fervent promoteur de l'Internet pour tous, « open source », avec l'emploi d'outils accessibles gratuitement par tout public.
commentaires
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  • Boris
    22 janvier 2011 at 14 h 25 min

    (complément) Autre problème repéré : les adhérents d’une même famille ont tous le même identifiant d’où une confusion pour se connecter. Nous allons résoudre ce problème, mais vous pouvez aussi nous écrire sur ‘Contact’.

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